খবর
গ্রাহক সন্তুষ্টি 96%এ পৌঁছেছে! আমাদের গুণমানরোড স্পাইকপণ্যগুলি আবার স্বীকৃত
2025 এর প্রথম প্রান্তিকে গ্রাহক সন্তুষ্টি জরিপের তথ্য অনুসারে, আমাদের রেলওয়ে রোড স্পাইক পণ্যগুলির সন্তুষ্টি 96%এর চেয়ে বেশি, যার মধ্যে পণ্য স্থায়িত্ব, জারা প্রতিরোধের, প্যাকেজিং অখণ্ডতা এবং বিক্রয় পরবর্তী পরিষেবাগুলির চারটি সূচক অত্যন্ত প্রশংসিত হয়।
সমীক্ষায় এশিয়া, আফ্রিকা, ইউরোপ এবং লাতিন আমেরিকা থেকে দীর্ঘমেয়াদী সমবায় গ্রাহকদের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। জরিপের ফলাফলগুলি দেখায় যে আমাদের পণ্যগুলি এখনও জটিল পরিবেশে ভাল পারফরম্যান্স বজায় রাখে, বিশেষত উপকূলীয় আর্দ্র, হিমায়িত মাটি বা উচ্চ কম্পনের ক্ষেত্রগুলির জন্য উপযুক্ত।
আমাদের রোড স্পাইকগুলির প্রতিটি ব্যাচটি 100% কারখানার যোগ্য হার নিশ্চিত করার জন্য কারখানাটি ছাড়ার আগে পুল-আউট টেস্ট, পৃষ্ঠের কঠোরতা পরীক্ষা এবং আবরণ আঠালো যাচাইকরণ সহ্য করে।
তদতিরিক্ত, নিখুঁত ট্র্যাকিং পরিষেবা সিস্টেম ব্যবহারের সময় গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করে এবং সামগ্রিক সহযোগিতার অভিজ্ঞতা বাড়ায়। এরপরে, আমাদের সংস্থা প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের মাধ্যমে পণ্যের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং বাজারের স্বীকৃতি আরও বাড়িয়ে তুলবে।
